Карточка жалобы № 2106:
На компанию: ржд    (это Вы?)
Жалуется: glirina из города В электричке по маршруту Москва- Малоярославец

Категория: Некачественная услуга
Дата: 31 мая 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "ржд"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Кассиры-контролеры в пассажирских поездах

31 мая 2011 года я возвращалась домой из Москвы на электричке пригородного сообщения Москва- Малоярославец. С собой имелся безденежный, льготный билет (неиспользованный) до станции балабаново, который я купила накануне для своей дочери. Я являюсь много детной матерью и вдовой. Конечно есть закон о льготах. Но почему то многодетных матерей обошли стороной в части пригородного проезда, хотя детям до 14 лет из многодетных семей такая форма льготы имеется. У меня есть своя карточка москвича, но она не имеет льготы на проезд в электричке. Суть в том, что фактически финансирование компании перевозчика из бюджета города Москвы было произведено и не чужим мне человеком, а несовершеннолетней дочерью. Но самое главное не в этом. Кассир-контролер после того, как я показала ей свою соц карту и льготный билет потребовала с меня штраф за безбилетный проезд. К сожалению денег у меня не было. Меня попросили выйти, но я предложила выписать мне штраф , с условием, что я погашу его в сбербанке по приезде домой. Мне было отказано. И в ответ в грубой форме выхвачена моя социальная карта. Когда я попросила кассира-контролера предъявить ее документы и сказать мне ее номер жетона, я услышала оскорбления. Акт по изъятию моего проездного документа составлен не был. Соответственно я незаконно была лишена своей социальной карты москвича. Имя кассира -контролера Тряпичникова Любовь Леонидовна. Вместе с ней проверяла вагон кассир-контролер с номеро жетона 645. Прошу Вас помочь мне

Боретесь с "ржд"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 6212
8 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Ржд:
- Турникеты на ж/д станции "Курская" »


Другие жалобы из категории "Некачественная услуга":
- За что мы платим ЖКХ?! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


BerLin1 июня 2011 г., 21:49# -1
Я смотрю сталоМодно ездить без билета в Электричке,а потом жаловаться на контролеров.
 

Kratko18 мая 2012 г., 13:08# 0
Билеты продают не на всех станциях. Контролеры при оплате билета в поезде билеты выдают не всегда. Сама сталкивалась с такой ситуацией. На платформе Ворсино касса работает редко. Езжу до Востряково, там турникетов нет. Бывало, контролеры брали деньги, а билет не выдавали.

r1z3 июня 2011 г., 13:08# 0
BerLin, вы сюда язвить приходите?

Ладно бы объективно отвечали, а жалкие попытки самоутвердиться за счет людей которые где-то "лоханулись" - бред.

Гость_29 июля 2011 г., 13:46# 0
Это лучше сообщить на горячую линию РЖД- 8 (499) 266-01-53

Kuza50521 января 2013 г., 21:50# 0
Дело не в безбилетном проезде,а в хамском отношении к людям должностных лиц.Если у человека нет билета, то высаживать надо или штрафовать, а не оскорблять.Ей никто не давал на это право!!!

Kuza50521 января 2013 г., 21:57# 0
Да,кстати,с этой же мадам (Тряпичниковой Л.Л.) буквально вчера столкнулась в электричке,и вчера же написала на нее жалобу.Думаю,если бы каждый кто попадал на нее, жаловался, то такие хамки не работали в общественном транспорте с ЛЮДЬМИ!!!!

dan7719 апреля 2013 г., 23:35# 0
Наберут быдла с окраины,а народ страдает

sveta28 августа 2013 г., 10:35# 0
да , это скверно.со мной тоже произошел такой случай.28 августа 2013 контролер 54081 потребовал у моей дочки за билет за 122 рубля, так как не успели купить в кассе

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.