Карточка жалобы № 2098:
На компанию: евросеть    (это Вы?)
Жалуется: skail из города Тверь

Категория: Некачественная услуга
Дата: 28 мая 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "евросеть"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Телефон заглючил

Мне нужно было срочно телефон с 2 сим картами, для подключения дополнительно корпоративного номера. Я приобрёл в магазине Евросети сотовый телефон LG GX500, который на второй день стал виснуть при включении фотокамеры, или видео независимо внешней кнопкой или программно, заново тлф запускался только после выемки аккумулятора в магазине мне посоветовали обратиться в сервисный центр, для перепрошивки, В сервисном центре мне сказали что перепрошивка не помогла необходим ремонт. При повторном обращения в магазин получил не очень приятный разговор, развод на проверку в течении 21 дня и ремонт. И что в замен на время проверки они не могут предоставить подмену. Вот это называется развод в Евросети, проблемы клиента ими созданные их не интересуют. После более настойчивых разговоров мне был предложен подменный телефон с 1 сим картой на время проверки. А то что на сайте Евросети говорят об обращении к старшим менеджерам курирующим работу магазинов, я пока не могу найти его на телефон который находится на доске покупателя не отвечает, посмотрим какие ответы будут на запись в книге жалоб.

Боретесь с "евросеть"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4419
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.