Карточка жалобы № 2044:
На компанию: авианова    (это Вы?)
Жалуется: NATALYA2011 из города Москва

Категория: Некачественная услуга
Дата: 5 мая 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "авианова"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Отмена авиабилетов в Санкт-Петербург

Добрый день! 26.01.2011 мною были приобретены 2 билета по направлению Москва-Санкт-Петербург-Москва на следующие даты: 07.05.2011-09.05.2011. При заказе сообщалось, что обо всех изменениях заранее известят по телефону. 05.05.2011 года оператор позвонила и сообщила, что все рейсы на эти даты отменяются, в связи с тем, что у Авианова нет заключенного на эти даты договора с аэропортом Пулково. Обещали вернуть деньги за билеты, хотя верится с трудом. Я сталкивалась с небольшим переносом рейсов по времени в течение дня по их авиакомпании, но чтобы такое. В интернете много статей, где сообщается, что еще с начала года у них проблемы с заключением договора. На каком основании тогда авиакомпания продает билеты по тем направлениям, по которым у них нет законных оснований для отправки пассажиров. Теперь мы не можем приобрести билеты, потому что их уже раскупили, а остались только дорогие, возникают проблемы с гостиницей, т.к. нам не вернут часть суммы за сутки проживания. Посоветуйте, пожалуйста, можно ли потребовать возмещение морального ущерба за ненадлежащие выполнение авиаперевозчиков своих обязательств.
С уважением, Лапина Наталья

Боретесь с "авианова"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3529
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.