Карточка жалобы № 1815:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Сергей Юрьевич из города Владимир

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 6 марта 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Продали МТС-Коннект как кота в мешке

Купил 28 февраля 2011 года комплект МТС Коннект у дилера МТС под кодом IG, торговый представитель ИП Егорова С.В. по адресу: г.Владимир, ул.Безыменского, д.17 за 1190 руб., оформили договор с МТС, заплатил деньги, чек не дали.

 

Выбрал интернет от МТС на 2 месяца по совету продавца, на коробке наклейка также гласила, что 2 месяца безлимита "в подарок". Сам уже почти 10 лет в МТС, поэтому других не рассматривал, хотя рядом лежали дешевле комплекты на 2 месяца от Мегафона и других сотовиков. 1 марта активировал интернет зашёл в интернет-помошник и узнал, что мне полагается только 1 месяц, позвонил оператору МТС и от него узнал, что на 2 месяца интернета уже нету, т.е. развод и кидалово, говоря по простонародному, полное. Ни дилер-торговый представитель МТС ни сам МТС деньги не возвращает, вопрос по-закону не решает.

 

Вот хотя бы извинения за 600 смонтыренных у меня руб. принесли и за то что продали обманным путём просроченный товар, так нет время отнимают ещё в придачу. Там неразбериха у них в МТС, тарифные планы меняют, как перчатки, а крайний тот кто купил опять же. Причём чеки не выбивают торгуют непонятно как, налоговая куда смотрит? Продали товар который стоит у них 750 руб. за 1190 руб. и всё шито-крыто.


Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 6011
10 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Максим8 марта 2011 г., 00:45# 0
Это уже не первая жалоба подобного плана: раз, два.

Похоже на систему со стороны МТС и ее дилеров...

Паук9 марта 2011 г., 14:07# 0
Ути пути, чек им не дают, а зачем же вы им деньги даёте без чека? Нет чека, нет денег, и всё, проблемы НЕТ. А так, вы им просто подарили свои 600 р. И вам еще повезло, что модем рабочим оказался. А то доказывали бы, через союзы защиты прав потребителей, о том, что вы это покупали у них.
Вообще, обратитесь в этот самый союз, они объяснят вам, что нужно попробовать сделать.

sergio331514 марта 2011 г., 20:56# 0
В Омске с 2 месяцами МТС вроде меня не накололи. Зато безлимит оказался лимитным. После порога скачивания скорость уронили не до обещанных 16, а до 0. Баннер погоды весом 2 КБ за два часа не мог загрузиться, выходил только на сайт МТС и то не на все странички.
Есть другая проблема с номером 770795
Я так понимаю, эта проблема только у МТС? У меня списывали по 35 руб пару-тройку раз. Оператор объяснил типа "вы посещали развлекательные платные сайты". Ага, щас! Ну и я решил пойти другим путём - отключил смс-услугу полностью и на модеме номер смс-центра на +0 сменил на всякий случай. Подожду недельку, если снова спишут - пошлю их на х**н с их мобильным и-нетом. Круто, услуга отключена, а она оказывается. :)

Артур9014 марта 2011 г., 22:38# 0
Неуверены? Откажитесь, никто по голове не настучит.

AlexXimik17 августа 2011 г., 04:30# 0
Находясь в отпуске деревне, купил комплект МТС-коннект (USB-модем + симкарта в коробке). При покупке было заявлено, что я 2 месяца могу работать с интернетом бесплатно на безлимитном тарифе. Меньше месяца пользовался, потом МТС-модем стал не нужен (дома безлимит Ростелекома 2 Мбит/с). Вчера пришла СМС, что у меня долг по номеру симки USB-модема 300 руб.
Стал выяснять, почему. Оказалось, я подключил какой-то пакет 1000. На сайте описано только подключение с мобильного телефона. Снова звоню в МТС - как я переключился? Говорят, программой Коннект-менеджер. Смотрю программу - там есть кнопочки - подключение пакетов 100, 250, 500, 1000 Мбайт. Что это, нигде не объясняется. Если безлимит, какие еще пакеты? Ну, видимо в деревне нажал на кнопочку. На МТС объяснили, если я подключил один из этих пакетов, бесплатный тариф перестает действовать. В бумагах, которые я получил при покупке МТС-коннекта об этом ничего не сказано!
Считаю это разводом коиентов на деньги чистой воды. Об этом буду писать в множестве блогов в Интернете.

Thick21 августа 2011 г., 23:03# 0
Я тоже подхуевываю с МТС, недавно читал что они обанкротились, подключил тариф безлимит-макси, оказываецо что мне еще и трафик дают, как? если это безлимит. При получении 2 месяца бесплатно скорость была ужасной, даже фотографии в контакте не посмотриш.
Вывод: от операторов сотовойй связи хорошого и качественного интернета не добьешься, лучше устанавливайте домашний интернет, из опти волокна.

валера4 апреля 2012 г., 16:54# 0
ваш мтс-конект только в очко встовлять короче это не связь а полноя жопа

леха4 апреля 2012 г., 16:57# 0
да они со сваими трафиками ваще ахуели

ru4 апреля 2012 г., 17:01# 0
мтс-и правда не интернет а жопа короче не скорость ахуня какаета

debro23 сентября 2012 г., 22:53# +1
гы, а есть у них вуду и покруче.

Недавно наткнулся на странный глюк, что за 2 дня у меня улетучились все 20GB по тарифному плану. В тех поддержке пишут, что так написано, мы ни в чем не виноваты. Смотрел логи, писано что только 3-4GB.

МТС - страшное вуду, это точно. =)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.