Карточка жалобы № 1796:
На компанию: домолинк    (это Вы?)
Жалуется: trdeman из города Воронеж

Категория: Интернет-услуги
Дата: 1 марта 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "домолинк"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Жалоба на Домолинк

Компания Домолинк является доминирующей на рынке услуг по предоставлению интернета технологии ADSL. Подключиться к какому либо другому провайдеру невозможно. Домолинк при подключении навязывает свой договор на оказание услуг, согласно которому они отключают интернет, если деньги им не попали на счет до 25-го числа. Хотя в квитанциях на оплату интернета и телефона (та же компания предоставляет и телефон) указано, что оплатить надо до 25-го числа включительно. В результате, платишь 25-го, деньги идут от 1 до 5 дней, соответственно Домолинк отключает интернет на эти 1-5 дней.

 

Жалоба заключается в том, что Домолинк единственная компания позволяющая так обращаться со своими абонентами. Договор составлен так, что они всегда будут правы, но пойти на поблажку и отключать свой интернет не 26-го, а к примеру, 1-го числа, они не могут. При этом телефон не отключают, да и свет, газ и др. я не замечал, чтобы мне на следующий день приходили отключать.

 

Как факт, оплатил вовремя, 25-го числа, а интернета до сих пор нет, говорят деньги не дошли, но я то в этом не виноват! Платил через почту.
P.S. Живу в частном секторе, квитанции к нам приходят позже чем в квартиры, потому нет возможности платить за интернет 20-го числа (за 5 рабочих дней которые могут идти деньги).


Боретесь с "домолинк"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 5718
12 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Ilya8 марта 2011 г., 22:36# 0
Казлы они. Куда только ФАС смотрит

Павел Анатольевич9 марта 2011 г., 11:47# 0
Почему сразу козлы? Они ж тоже не виноваты,что кто-живёт в частном секторе и вынужден пользоваться услугами почты России.Был бы терминал для оплаты,не знали бы бед.

--------------------
http://ur-pomosh.ucoz.ru/forum
ICQ: 298-915-457

Доктор Борменталь15 апреля 2011 г., 14:21# 0
А если с 1.04 по 15.04 уже 15 дней не могут увеличить скорость интернета согласно новому тарифу, а деньги со счета сняли 1.04, - это не Казлы?
А если уже длительное время (больше года) вместо положенных 256 Кбит/с скорость едва дотягивает до 137 Кбит/с, - это КТО? Может воры или мошенники, как еще их назвать?

Сергей Палыч17 сентября 2011 г., 18:30# 0
Почему у меня интернэт пропадает просто так,все исправно а его обрывает часто,я что плачу за это что ли???

Dark17 сентября 2011 г., 22:29# 0
Сергей Палыч,
Руки надо прямые иметь, тогда не будет обрывать. Домолинк - самый нормальный и адекватный из всех провайдеров центрального региона.

Ан26 ноября 2011 г., 13:42# 0
да только когда звонишь по номиру 150 и выходишь на оператора и говоришь где моя скорость? Вдруг вот она! И заметьте это только после того как я им звоню.Я не считаю домолинк нормальным и одекватным оператором(((

Dark,
Это домолинку руки прямые нужны а не Палычу.

Евгений3 февраля 2012 г., 23:21# 0

Dark,
я тебе руки сам щас погну,ты сотрудник дом-нк?Это самая поганая контора!!!!!
Дибилы,капусту рубят с таких вот граждан как мы - потребители,они же лохи (ну для них разумеется).Надо отказываться от этого недооператора!!!!
к тому же,у них нет своей тех.поддержки.

Александр 11996 февраля 2012 г., 22:19# 0
Скорость вместо 2М бит 56 м байт , что входящая что исходящая !!! ПИ...сЫ!!!!

Денис0000729 марта 2012 г., 13:46# 0
У меня по тарифному плану скорость 5МВ\С а измеряю всего лишь 0.10МВ\С. И как их теперь называть?? Был бы другой провайдер а так он только один в городе.

Александр003716 апреля 2012 г., 23:44# 0
П. Лежнево месяц без интернета. Подаю заявки они их закрывают даже не связываясь со мной. И так через каждые 5 дней) это по вашему нормальные операторы и качественная техподдержка?
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.