Карточка жалобы № 1785:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Oshlana из города Тюмень

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 28 февраля 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Сервисное мошенничество МТС

Желая получить информацию от сервисной службы МТС по телефону 0890 ошибочно набрал 0980. Попал так же в справочную службу, но понял, что не в требуемую мне. Позже обнаружил, что этот звонок стоил мне 71 рубль. Т.о., не оказав никакой услуги у меня вычли из баланса 71 рубль. Очевидно, что легко ошибиться и вместо номера 0890 набрать 0980. Очевидно, что именно с расчётом на ошибку существует номер 0980 с изуверским тарифом только за звонок (без оказания услуги) 71 рубль. Очевидно, что этот трюк - мошенничество со стороны МТС и воровской развод абонентов МТС.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 7438
11 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mamayulya1 марта 2011 г., 15:07# +1
У меня точно так же получилось однажды - тоже набрала ошибочно 0809 вместо 0890, пока поняла что попала не туда куда надо, прошло около 2 минут и было снято более 200 рублей. Обратилась в офис к персональному менеджеру, примерно через неделю деньги вернули всё-таки...Хотя я тоже считаю, что звонок на платный номер должен как-то подтверждаться. Ну к примеру, после того как чётко будут указаны предлагаемые услуги и цены, требовать какого-то подтверждения ( например, нажать ту или иную клавишу). Вобщем, как только не исхитряются нас обманывать

BerLin15 марта 2011 г., 11:05# -1
Совершенно не очевидно.Как можно вместо 0890 ошибочно набрать 0980?Такую ошибку можно совершить только в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.ЭТО ОЧЕВИДНО.

mamayulya15 марта 2011 г., 14:05# +1
Ну, видимо, вы хорошо знаете, что можно совершить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. fellow Я вот думаю, что именно в таком состоянии вы и написали свой пост. ЭТО ОЧЕВИДНО. А перепутать местами две цифры в телефонном номере можно и в нормальном состоянии. Но вам оно, видимо, не знакомо.....

Константин Александрович17 марта 2011 г., 06:59# 0
Не очевидно !!!! Вы-невнимательный человек! вы же не звоните 03 при утечке газа? )))))

mamayulya17 марта 2011 г., 10:29# 0
ну все такие внимательные собрались - капец! перепутал человек две цифры местами - ну всё, это верх невнимательности, да к тому же он ещё наркоман и пьяница, давайте закидаем его помидорами!!! ну а вы то тогда, что здесь делаете???? с вами-то такого уж точно не может произойти - вы же суперпупер внимательны, не пьёте и наркотики не употребляете!! и, кстати, как диспетчер пожарной охраны, могу вам поведать, что, к примеру, по номеру 01 звонят и когда запор, и когда в лифте застряли, и даже просто время узнать...

angell12 апреля 2011 г., 03:45# 0
Также попал.
-128 руб.

пойду разбираться. это не дело без моего ведома денег списывать.
явный фишинг и развод

Андрей Рыбальченко9 января 2012 г., 23:05# 0
mamayulya,
Добрый день!!!!
Тоже попал но это мошенничество, позвонил на номер 0980 проговорил 5 сек., сняли 75 руб.
Скажите, как Вы вернули деньги???

Мой оператор МегаФон

pizdec1310 января 2012 г., 02:57# -2
Какие нафиг мошенничества когда телефоном пользуются извините больные люди, которые не смотрят куда нажимают кнопочки, а потом кричат что верните деньги. Ошиблись в наборе номера должны оплатить, и никого собственно не волнует куда вы нажимаете на своём номере.

И товарищи как выше сказали невнимательность не ограничивает от ответственности. smile Если у меня были ошибки в наборе номера и деньги снимали я и молчу не ною

Стас (мтс про)3 марта 2012 г., 00:18# 0
Ну, видимо, вы хорошо знаете, что можно совершить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Я вот думаю, что именно в таком состоянии вы и написали свой пост. ЭТО ОЧЕВИДНО. А перепутать местами две цифры в телефонном номере можно и в нормальном состоянии. Но вам оно, видимо, не знакомо.....


Не очевидно !!!! Вы-невнимательный человек! вы же не звоните 03 при утечке газа? )))))



Какие нафиг мошенничества когда телефоном пользуются извините больные люди, которые не смотрят куда нажимают кнопочки, а потом кричат что верните деньги. Ошиблись в наборе номера должны оплатить, и никого собственно не волнует куда вы нажимаете на своём номере.

И товарищи как выше сказали невнимательность не ограничивает от ответственности. Если у меня были ошибки в наборе номера и деньги снимали я и молчу не ною

надопрощатьсясмтс9 октября 2012 г., 21:45# +2
да это еруна 0890 . вчера сняли 87 р. за три минуты разговора. При тарифе 1.20 минута. При звонке в службу 0890 сказали у вас был межународный разговор!!! Спросил в какую страну я звонил?(Разговаривал с соседом по лестнечной клетке). Ответить не смогли и обещали вернуть день в течении 2 дней! ДУРДОМ!!!!!!! вот так нас и дурят!
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.