Карточка жалобы № 1774:
На компанию: paystream    (это Вы?)
Жалуется: Kulikova_an из города Москва

Категория: Некачественная услуга
Дата: 25 февраля 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "paystream"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Сняли деньги - услуги не оказали

Текст жалобы проще изложить в нашей переписке:
сайт был протестирован про 2 смс было написано все цены и условия были на сайте

25 февраля 2011 г. 13:06 пользователь настя моно написал:

Что необходимо отправить 2 смс - 23 февраля написано не было!! Ввиду, того, что Вами услуга не оказана, прошу вернуть потраченные деньги на мой номер телефона (с каторого осуществлялась отправка) в размере, списанные за такую 1 смс.


Thu, 24 Feb 2011 10:02:52 +0300 письмо от Дмитрий Хохлов :

на сайте указано что нужно отправить 2 смс ! внимательней ознакамливайтесь с условиями

23 февраля 2011 г. 12:09 пользователь Paystream написал:

Имя: Анастасия
Контактный Email: monomono82@mail.ru
Номер мобильного телефона: 89263093061
Текст смс: 141801077
Адрес сайта: http://23cards.ru/card.php?id=41&ref=3&sub_id=pz23
Текст претензии:
пришло смс: подтвердите заказ, отправив смс с кодом 141801077 на номер 3353. Первое смс на этот номер я отправила-было списано 177 рублей! И больше я не хочу платить!!! если я отправлю второе смс с таким же кодом на тот же номер, с меня повторно спишут 177 рублей! Первоначально было заявлено, что я плачу только за 1 смс, в противном случае, в таких действиях усматривается мошенничество! Также хотелось бы получить разъяснения- на каком основании я должна подтверждать заказ?! В пользовательском соглашении написано, что мои действия заключаются только в отправки одной смс со служебным номером!

Прошу немедленного рассмотрения вопроса, посколькув данной услуги я нуждаюсь только сегодня, завтра она будет не актуальна.

С уважением, Куликова Анастасия.

Боретесь с "paystream"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4425
5 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Максим27 февраля 2011 г., 22:18# 0
Жалуйтесь своему оператору. Особо укажите, что контент-провайдер покрывает мошенников и не хочет возвращать деньги.

kisa-k5529 марта 2011 г., 19:26# 0
Здравствуйте,
отправила смс 67+340098242
На номер 4161
на майл ру. должен был быть вип статус. а его нет! am ЕНЬГИ ТО УШЛИ. это уже второй РАЗ! am

Белецкая Людмила13 апреля 2011 г., 10:42# 0
услуга не оказана

BerLin13 апреля 2011 г., 10:56# 0
Цитата: kisa-k55
http://23cards.ru/card.php?id=41&ref=3&sub_id=pz23
Попробуйте сделать в третий раз!!! Если с двух до вас не дошло,что это Обман.И никаких статусов не будет.

не твоя25 октября 2011 г., 09:28# 0
я хотела повысить авторитет в галактике знакомств и отправила на номер3350 текст496GALA и с меня содрали 35 р а код не преслали это беспредел я требую свои деньги назад am belay recourse

не твоя,
МОЙ НОМЕР 89612876795

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.