Карточка жалобы № 1742:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: tania.nazaro2012 из города Новомосковск тульской

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 18 февраля 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Незаконно сняли деньги за смс

18 февраля 2011 года в 0 часов 51 минут при работе в интернете я обнаружила сообщение о заражении компьютера вирусами.В сообщении было сказано,что состояние критическое и предложено уничтожить вирусы,для чего надо получить код активации. На мой мобильный номер пришло СМС-сообщение с короткого номера 5581 : Для получения кода активации отправьте ДА в ответ на это смс. Телефон поддержки 88001007337.

 

Нигде не было сказано о реальной стоимости СМС-сообщения. На моем счете было 133 рубля. Я послала СМС на короткий номер 5581. Так как никаких действий не произошло, а сообщение о вирусах не исчезло,я подумала,что ошиблась, и послала СМС-сообщение со словом ДА на номер 88001007337. Утром обнаружила, что со счета снялась большая сумма,
значительно больше,чем было,примерно 600 рублей. Теперь я должна МТС 476,22.

 

Я не работаю, для меня это значительная сумма.

 

Позвонив в службу поддержки МТС, я выяснила , что за этим обманом стоит 1-й альтернативный контент-провайдер,а теперь узнаю,что они не первый раз обманывают людей.
Мне сказали в службе МТС, что с моего счета было списано за СМС на телефон этого контент-провайдера дважды по 304 рубля.

 

Так как меня никто не предупредил о реальной стоимости СМС, то считаю снятие денег

 

с моего счета мошенничеством и требую от организации ЗАО 1-й альтернативный контент-провайдер вернуть незаконно списанную с моего счета сумму, либо обязать компанию МТС востребовать с контент-провайдера эту сумму, так как сотовая компания не должна
разрешать посылать СМС ,если средств на счете недостаточно.

 

Надеюсь на понимание и помощь.


Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 14798
60 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Alma19 февраля 2011 г., 12:43# 0
Про первый альтернативный полистайте немного назад,уже написано.У меня то же самое сообщение на днях появилось в компьютере,я бы на него даже не обратила внимание,но совпало,что мы недавно переустанавливали антивирус и это меня озадачило.Но когда вышло окошко:введите свой реальный номер мобильного телефона,я позвонила в службу технической поддержки,мне сказали,что это рекламный баннер и его нужно закрыть,так эта ерунда еще и закрываться не хотела,пришлось выключить компьютер.А номер своего мобильного я нигде не ввожу,это же понятно раз ввели,будет списание средств.

oleg-jaf20 февраля 2011 г., 19:02# 0
Аналогичная история. Стоимость СМС сообщения не было указано, и счет на телефоне ушел в минус за 3 СМС 900 рублей. Компания МТС продолжает обманывать своих клиентов.

EleneStar21 февраля 2011 г., 07:25# 0
Стоимость платных смс распределяется как прибыль между мошенниками и сотовым оператором. Конечно же оператор любезно предоставит пользователю сомнительный кредит, даже если денежных средств на телефоне недостаточно. Обманывает не только МТС, недавно прокатил меня на смс МЕГАФОН. Сняли денег, больше, чем было на телефоне. Так что смс на сомнительные номера лучше не посылать. Так сказать спасай себя сам!

serling25 февраля 2011 г., 18:16# 0
я обнаружила сообщение о заражении компьютера вирусами.-----
Милая tania.nazaro2012, это происходит, когда Вы посещаете порносайты, это известная разводка. Поменьше смотрите порнуху в вертуале, лучше занимайтесь сексом в реале. А если смотрите порну, то не ведитесь на разную хрень, это не реальная проверка Вашего компа, это просто анимация на сайте с целью заставить Вас отправить СМС. Что Вы и сделали.

Вася2 апреля 2011 г., 18:05# 0
Цитата: Пищти
пошли все на хуй

Опять нашлась мразь, которая анонимно (так как мразь всегда прячется, эта гнида в тихую нагадит, а потом хихикает, но при этом остается мразью, а не мужиком).

Ко19 апреля 2011 г., 11:22# 0
тоже вылазила как то такая хрень. типа на вашем компе найдены вирусы... и список их + ссылочка куда отправить денюжку, чтобы комп проверить полностью.
Но весь юмор заключался в том, что путь к зараженным объектам был типа С:/program files... а у меня система на диске G :). так что чистой воды анимация и развод.
PS кстати мораль: может систему некоторым людям устанавливать на диск, отличный от С? ряд "разводов" отпадет сам собой

HelenHelen21 апреля 2011 г., 00:59# 0
у меня такая же хрень.
только я по порносайтам никогда в жизни не лазала.
у меня еще перед этим комп почему то перезагрузился сам.
и ниче не отправляла, подруга даже сменила пороль в контакте (потому что именно туда не дает войти)
такое сообщение выдают все браузеры и все предлагают переустановить(за деньги конечно, хотя и пишут 1,39$), так как "найден троян"
я конечно понимаю, что это все лохотроны, но че делать то теперь?
как мне сидеть в социальных сетях?

martachka21 апреля 2011 г., 06:09# 0
сегодня с телефона с оперы ввела в гугл сайт...зашла и у меня автоматически скачалась опера...в раздел игр..затем я зашла в нее..там появился текст типа опера активирована..и пришла сразу смс с номера +3652 ..пришла ссылка...но я по ссылке даже не заходила..у меня вычли 500 руб...слышала что как то можно вернуть деньги...кто нить знает как?помогите пожалуйста..

гость30 мая 2011 г., 07:40# 0
при такой хрене надо выключть компьютер,включить,и перевести время например на 1 год в перед и все пропадет,правда и антивирусники и многое другое работать не будет,придется заново установить,т.к комп авт.заблокирует ведь целый год обновления не было.

Алёнаааааааааааа4 июля 2011 г., 14:16# 0
Ребят чо за фигня............ меня попросили В контакте ввести номер телефона я ввела .... мне написали , отправте такой-то код на этот номер ......... я подумала это развод ! В следующий раз я опять зошла В контакт , меня опять потребовали ввести номер , я ввела и мне стало интересно почему это выскакивает ....... почитала разные статьи и чаты , посмотрела баланс на телефонах на каждом сняли по 300 рублей!!!
Страницы: 1 2 3 4 5

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.