Карточка жалобы № 1735:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: gore_lova из города Бийск

Категория: Интернет-услуги
Дата: 17 февраля 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Как вернуть деньги за СМС

На сайте www.missfit.ru была указана стоимость смс услуги - 9 рублей, в итоге ничего не предоставив, сняли около 550 рублей. Мой оператор МТС, наверное, после таких действий оператора придется от него отказываться...

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 7503
13 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Alma18 февраля 2011 г., 08:55# +1
Почитайте жалобы 1-3 страницы назад,там про это написано.Да и наверно на каждой странице есть аналогичные жалобы и ответы на них.Я такой же взрослый человек,как и вы,однако ни разу рука не поднялась отправить смс на короткий номер,даже когда было очень нужно.Если просят отправить смс-покидаю этот сайт.

aleksandr549118 февраля 2011 г., 14:33# +1
провайдер www.alt1.ru не предоставляя услуг снимает 180 рублей за SMS содержащие 4 цифры, Фирма МЕГАФОН не каких мер к этому провайдеру не принимает,

на № 7781 18 февраля отправил SMS с цифрами 88001007337 не чего не получил, а со счета телефона сняли 180 рублей,Обратился в МЕГАФОН,но они тоже не каких мер не принимают

Зураге11 апреля 2012 г., 22:36# +2
Здравствуйте! У меня возникла такая проблема: я зашла на сайт http://www.filez-serversz.net/ что бы скачать решебник по биологии, мне предложили написать номер телефона, я написала и мне пришла смс, я ввела код а сайт завис, с меня сняли 20 рублей, а когда я вводила номер телефона НИГДЕ не было написано, что с меня снимут деньги за входящее смс, что мне делать? Как вернуть деньги?

Слава - Ржев12 мая 2012 г., 07:32# +2
Здравствуйте,вчера скачал на каком-то сайте. программу "Сканворд-ы" для андройда, так вот после установки её на смартфон. в течении 20 секунд пришли 3-СМСки по 250 рублей каждая!? С какого фига и за что с меня списали 750 рублей ??? Помогите вернуть деньги! Вот одна из СМСок : http://allfiles2.net/download/games.php тел. (495) 981-13-05, claim@plasticmedia.ru
 

vlad6912 мая 2012 г., 09:00# +2
Кроме Вас самих деньги не сможет вернуть никто.Просто надо для начала почитать ветки форума и тут есть всё что надо делать и как действовать.Всё зависит только от Вас и вашего желания.

AlexanderGrishkov19 июля 2012 г., 11:08# -2
Контент-провайдер виновен в списании ваших средств, а не ОПЕРАТОР!!! все претензии к нему, если с ним нет возможности связаться, то к оператору. оператор обязан принять от вас обращения и отправить претензию к КП. далее вам вернут ваши средства. (месяца через 2) поэтому подключайте себе бесплатные услуги как, СТОП-КОНТЕНТ, у своих операторов.
 

vlad6919 июля 2012 г., 13:04# +1
Не месяца через два.Все вопросы рассматриваются в течение 7 рабочих дней.Соответственно и украденные со счёта деньги должны за этот период-это максимальный срок-оказаться у вас на счёте.
Как правило если оператор видит что клиент "в теме" и его не удастся обмануть списав всё на неких "партнёров" и направив его по большому кругу написания неких жалоб и пустого хождения по их офисам-они деньги возвращают в течение нескольких часов. Если вор видит что человек их жертва знает всё и они пойманы за руку-деньги возвращают без промедлений.

Алекс_МТС19 июля 2012 г., 11:37# +2
AlexanderGrishkov
Контент-провайдер виновен в списании ваших средств, а не ОПЕРАТОР!!!

Ваш ответ должен звучать так - ... И ОПЕРАТОР. Именно оператор списывает ваши средства, причем без достаточных на то оснований. И договор у вас заключен с оператором. Поэтому и обращаться нужно к оператору. А с КП у вас никаких договоров, на основании чего вы его прижмете? Деньги перечислил ему оператор, а не вы.
 

vlad6919 июля 2012 г., 12:55# +2
Добавлю-списывает (ворует и делит затем с контент провайдером)именно оператор.Вся ответственность и все претензии должны предъявляться к оператору а не к неким его "партнёрам".Вы и все абоненты не подписывали никаких договоров с этими мошенниками и все претензии надо предъявлять именно к вашему оператору.Он списал (украл) ваши деньги и он не имел никаких прав этого делать. Без оборудования и базы данных которое предоставляется в пользование мошенникам-партнёрам никаких случаев воровства просто не могло быть.Опсосы прячутся за их спины а реально это всё одна преступная группа мошенников которые действуют в сговоре и каждый выполняет свою роль в преступной схеме.

Zanna27 июля 2012 г., 11:46# +2
симка была вытащена из телефона более года. 771054, 771056, 771310, 771311, сняли все деньги что были на телефоне. 1200 рублей.
мошенничество. деньги платила мтс, на каком основании они ушли контент провайдеру? оператору мало прибыли? надо воровать? куда прокуратура и полиция смотрит? такой общественный резонанс в интернете? ЛЮДИ! ПИШИТЕ ЖАЛОБЫ ВО ВСЕ СЛУЖБЫ! ВМЕСТЕ- ПОМОЖЕМ ПОБЕДИТЬ ЗЛО! ДЛЯ СЕБЯ ЖЕ СДЕЛАЕМ ДОБРО!
 

vlad6927 июля 2012 г., 13:58# +2
деньги платила мтс, на каком основании они ушли контент провайдеру?

На том основании что операторы при помощи такой схемы мошенничества обеспечивают себе алиби и прячутся за спины своих подельников.Но вот у меня нет никаких абсолютно сомнений что вся эта конструкция создана и управляется именно опсосами.Они и только они тут главные.Они предоставляют своё оборудование и базы данных своих клиентам мошенникам и потом всячески их выгораживают и пытаются оставить хоть часть из украденных денег и потом их поделить между собой и своими сообщниками контент провайдерами.

solar55531 июля 2013 г., 19:52# +1
то что мтс ворует деньги я знаю

solar55531 июля 2013 г., 19:58# +1
в 2010 году моя сестра и мать ездили в крым когда вернулись домой только через неделю выяснилось что роуминг не отключили деньги сестре так и не вернули кстати она звонила оператору тот сообщил что обязательно разберутся и ей позвонят так и не позвонили

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.