Карточка жалобы № 1516:
На компанию: первый альтернативный    (это Вы?)
Жалуется: e-linchenko из города Тула

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 16 декабря 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "первый альтернативный"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Сообщения на короткий номер

12 декобря 2010г., при работе на ПК в приложении ОПЕРА выскочила табличка с предложением обновить это приложение. В конце обновления, для его активации мне предложили отправить СМС с текстом 623091 на № 1161. По предложенной ссылке убедился, что стоимость СМС составляет 3рубля. Отправил с телефона 953-950-97-99 . Пришло новое сообщение - послать еще СМС с текстом 623093 на тот же №. Так как 3 руб. – деньги не большие – попытался отправить. С этого телефона не получилось (как потом оказалось, что не хватало денег). Отправил с другого телефона – 963-931-83-54. Прислали код разблокировки: cpzbv. После этого таблица со стоимостью СМС сразу изменилась и цены в ней уже стояли реальные. В итоге с телефона 953-950-97-99 сняли 110руб., а с телефона – 963-931-83-54 сняли 130 руб.
Позвонил в службу поддержки коротких № по тел.8-800-100-73-37. Мне заявили, что я смотрел не на тот короткий №. Ерунда. Номер был тот. Видно у них какая-то программа стоит, которая подменяет № и показывает, что СМС стоит копейки, а как только вы его отправили, программа отключается и Вы видите уже реальные цифры.

Официальный ответ компании первый альтернативный:

Добрый день! В течение ближайших 3-х рабочих дней вам будет сделан возврат. Проносим свои извинения, за недопонимание со стороны оператора горячей линии.


Боретесь с "первый альтернативный"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4632
14 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Первый альтернативный:
- Подключение услуги без моего согласия »

Другие жалобы из города Тула:
- Жалоба на домашний Интернет Билайн! »

Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- Владелец счета на Яндекс.деньгах - аферист »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


ризыч17 декабря 2010 г., 14:02# 0
бред, из за 100р скриптами менять стоимость на сайтах, под каждого зашедшего))

злую шутку сыграла ваша невнимательность, только и всего. переходя по ссылке с ценником смс, в 99% случаем стоит минимальный номер, просто нужно внимательнее изучать то что открывается, прежде чем отправлять смс.

бигыч17 декабря 2010 г., 14:09# 0
совет не правильный

зачем читать если отправлять не надо?

Oleg I. Tumanov18 декабря 2010 г., 00:40# 0
Все несколько иначе:
Ваш (автора) компьютер был заражен вирусом (видимо сейчас устанавливать АНТИвирус уже не модно?). Вирус подменил ip-адреса доменных имен (!!!) в файле hosts.txt (http://ru.wikipedia.org/wiki/Hosts) у популярных сайтов для проверки стоимости СМС на короткие номера (к примеру, smscost.ru и ему подобные) на ЗАВЕДОМО ложные, которые были созданы на ложных серверах для того, чтобы Вас убедить в том, что смс на ЭТОТ короткий номер стоит 3 рубля

На будущее: НИКОГДА и НИ при каких обстоятельствах НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ смс на короткие номера -- ЧТОБЫ ЭТО НИ БЫЛО! Или, если есть в этом нужда -- можно сделать так, как советует нам сайт одного из операторов сотовой связи :

Нужно всего лишь отправить бесплатное SMS-сообщение со знаком «?» на номер, который требуется проверить. Менее чем через минуту вы получите информационное SMS-сообщение с указанием стоимости услуги, названием провайдера, предоставляющего услугу, и контактами службы сервисной поддержки.

Low amoution18 декабря 2010 г., 01:00# 0
http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=304904&page=300


Просмотрите последние страницы и вы увидете сайты про которые говорил автор (последние 20-30 страниц). Подмены hosts не было.

Жаловаться на них бесполезно.

serling18 декабря 2010 г., 01:12# 0
12 декобря 2010г., при работе на ПК в приложении ОПЕРА выскочила табличка с предложением обновить это приложение

Было тоже самое, только в Firefox
Появилось сообщение, что нужно установить плагины на сайте Firefox. не помню далее, но официальный сайт Лиса - Мозила.
Т.е. это какая то хрень. Нужно было немедленно уйти с него. А самое главное ничего не скачивать.

Может быть какие то спецы подскажут, как исправить.
Я, как, чайник, рекомендую, сохранить, все что важно на другом диске.
И вставить загрузочный диск в дисковод, а когда он спросит, что делать, то сказать ФОРМАТ

Oleg I. Tumanov18 декабря 2010 г., 12:13# 0
Цитата: Low amoution
Подмены hosts не было.

В таком случае:
- подменяется в настройках TCP\IP адреса DNS провайдера;
- в свойствах обозревателя прописывается адрес Proxy-сервера "захватчиков"

В этом случае ни один антивирус не увидит и не скажет о подмене

Low amoution19 декабря 2010 г., 00:59# 0
Ты совсем ебнутый да?

serling19 декабря 2010 г., 14:57# 0
Цитата: Low amoution
Ты совсем ебнутый да?


Так может отвечать только ублюдок.

Low amoution20 декабря 2010 г., 00:52# 0
Я ублюдок, ок. Но вот то, что написал уважаемый Олег - полная хуйня, простите за прямоту.

Ему говорят - подмены не было, а он настаивает на своем. Как бэ хуй бы с ним, но в таком случае он совсем ебнутый, и это утверждение..

Roman M.20 декабря 2010 г., 11:35# 0
вы обновляли тут http://www.opera.com/ ? или где? где и откуда вы берете "левые" сайты не понятно. всегда когда что то откуда то где то всплывает посмотрите кто владелец - официал или неизвестное лицо. если неизвестное лицо - закрывайте окно. мне помнится раз пятьдесят предлагали флешплеер сменить...и все из разных мест НО не с официала.
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.