Карточка жалобы № 1443:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: shtormish из города Санкт-Петербург

Категория: Некачественная услуга
Дата: 2 декабря 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Проблемы с пополнением счета в офисе МТС

Более месяца назад заходил в салон МТС на ул. Красноармейская 5-я, 2/3 пополнить счет на телефоне, приветливая девушка заполнила 2 формы и рассчиталась со мной. Через минут 10 моей девушке пришли деньги на телефон, мне же не пришли через час, я посмотрел чек, там был правильно заполненный блок с номером телефона, но на месте оператор - стоял ТЕЛЕ2 (интересно, как такое могло случится?). У меня тем вечером были дела, и я попросил девушку зайти написать заявление на возврат денег. После того как она обратилась в салон и заполнила заявление, ей сказали что деньги вернутся на мой номер телефона в точении пары дней. Теперь тот чек уже скорее всего утерян, но деньги так и не пришли. Поэтому остается только жаловаться на безответственность работников офиса МТС. Кстати, судя по чеку, оплата проходила через QIWI.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3333
1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Санкт-Петербург:
- Обсчитали на кассе »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


shtormish10 декабря 2010 г., 02:15# 0
upd: к чести компании стоит заметить что мне сегодня позвонили из мтс и вернули деньги сославшись на траблы в процессинге

всегото месяц прошел

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.