Украли деньги с кредитной карты

Я являюсь держателем кредитной карты банка "Русский Стандарт", 6 ноября 2008 года в районе 22.00 получил СМС уведомление о списании средств с моей карты в размере 100CAD (канадский доллар). Т.к. никаких операций с картой я не производил, то позвонил в службу поддержки, где мне сообщили о списании всего около 700CAD (это в районе 20000 р., всё что оставалось на балансе).

Написанное заявление в отделении банка рассматривалось около месяца, потом попросили принести загранпаспорт, еще месяц. В конце января получил ответ: "банк подтвердил данные операции". Это значит, что я сам совершал эти покупки. Хочу заметить, что сумма списана была тремя операциями в разные дни (примерно 1,4,6 ноября), а смс получено по одной, последней операции (до этого все операции сопровождались подобными уведомлениями).

Я действительно был в Канаде, но в августе, и пользовался картой. Директор отделения сказала, что расследования по международным вопросам они не проводят. И предложила погасить задолженность.

Как я могу доказать свою правоту? И вообще возможно ли это?