Карточка жалобы № 1330:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: olga.tchvanova из города Рыбинск

Категория: Некачественная услуга
Дата: 1 ноября 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Замкнутый круг

25 октября перевела со своей карты Сбербанка деньги себе на телефон и мужу. Мне деньги пришли , не успела я отойти от банкомата. А вот на телефон мужа не пришли ДО СИХ ПОР. Обратилась в Сбербанк - они проверили. У них по банку все прошло, операция успешно завершена. Деньги ушли на счет . Обратилась в офис МТС - тоже проверили, сказали - обращайтесь в банк. В результате, денег нет на балансе телефона, а с карты они сняты. Сумма 250 руб. Замкнутый круг какой-то! Похоже, надо с денежками просто "попрощаться"!

Официальный ответ компании мтс:

ОАО "МТС" принято решение о предоставлении нашему Клиенту компенсации на сумму непоступившего платежа.


Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3156
2 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Мтс:
- Жалоба на МТС »

Другие жалобы из города Рыбинск:
- Официальный лохотрон с киви-кошельком »

Другие жалобы из категории "Некачественная услуга":
- До сих пор не вернули 38 тысяч рублей! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mts_support1 ноября 2010 г., 16:43# +1
ОАО "МТС" принято решение о предоставлении нашему Клиенту компенсации на сумму непоступившего платежа.

olga.tchvanova1 ноября 2010 г., 18:08# +1
Большое СПАСИБО! Я уже и не надеялась. Деньги пришли сегодня.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.