Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1330:
На компанию: мтс    (это Вы?)
olga.tchvanova из Рыбинск

Замкнутый круг

25 октября перевела со своей карты Сбербанка деньги себе на телефон и мужу. Мне деньги пришли , не успела я отойти от банкомата. А вот на телефон мужа не пришли ДО СИХ ПОР. Обратилась в Сбербанк - они проверили. У них по банку все прошло, операция успешно завершена. Деньги ушли на счет . Обратилась в офис МТС - тоже проверили, сказали - обращайтесь в банк. В результате, денег нет на балансе телефона, а с карты они сняты. Сумма 250 руб. Замкнутый круг какой-то! Похоже, надо с денежками просто "попрощаться"!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4983 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

mts_support Представитель компании
1 ноября 2010 г., 16:43

ОАО "МТС" принято решение о предоставлении нашему Клиенту компенсации на сумму непоступившего платежа.

olga.tchvanova Читатель
1 ноября 2010 г., 18:08

Большое СПАСИБО! Я уже и не надеялась. Деньги пришли сегодня.

Обсуждения