Карточка жалобы № 11248:
На компанию: wildberries    (это Вы?)
Жалуется: Мария16 из города москва

Категория: Интернет-магазины
Дата: 17 июля 2017 г.

У Вас тоже проблемы с "wildberries"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Wildberries не хотят возвращать деньги

Здравствуйте.
Неделю назад сделала заказ в Вайлдбериз на 4 позиции, когда пришла получать, посмотрела в пакет и увидела 2 позиции и коробку, в которой, как я думала, были остальные 2 позиции. Оплатила, потом стала выходить из магазина и решила переложить вещи в рюкзак, зашла снова в вайлдбериз стала разбирать вещи и увидела, что одной позиции не хватает, а именно расчески на сумму 900р. Я сразу сообщила об этом, на что продавец мне ответила, что средства вернут через 3 дня, но в итоге, спустя неделю разбирательств мне пришел ответ: "По Вашему запросу проведена проверка, по нашим данным товар артикул 2684782 был Вами выкуплен и не возвращался. Излишек по товару не выявлено. С уважением, интернет-магазин Wildberries."
Что можно сделать, чтобы мне вернули все-таки средства?

Боретесь с "wildberries"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1048
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.