Карточка жалобы № 11190:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: milaya из города дальнереченск

Категория: Мобильные операторы
Дата: 29 апреля 2017 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Билайн сотрудничает с мошенниками

Добрый день! по номеру 9656790064 второй раз за последние два месяца списалось по 150 руб, итого общая сумма 300. Проверив детализацию , пишут - Заказ контента 4449, якобы была отправлена смс на этот номер за что и списали 150 руб, связавшись с оператором,мне сказали, что билайн к этому отношения никакого не имеет, и никаких средств возвращать не будут, отправили смс с номером телефона и почтовым адресом, куда обращаться,как и в следующие разы неоднократного обращения вот что мне ответили "Номер обслуживается Компанией ООО "Инвест Телеком" , тел. 7(499)638-20-50. При отправке смс Вам предоставляется доступ к Комплексу Провайдера для получения Сервиса Провайдера в соответствии с Запросом Абонента. Абонент осуществляет Запрос на Номер доступа 4449 со следующими возможными командами: 718333, Appg1, 00003 и т.п. и в ответ получает на свой Мобильный телефон соответствующий содержанию запроса Сервис Провайдера (медиа-элемент, WAP-ссылка, мобильное приложение, игра, текстовая информация и т.п.). Оплата доступа осуществляется Абонентом в соответствии с условиями оферты, размещенной на сайте Wap.i-free.ru, New.daem.ru, Wap.samsung.ru, mmi.ru "
Сообщения были отправлены в 06.55 утра с разницей в месяц..Абонентом является моя мама, пенсионер, у которой обычный кнопочный телефон, и просыпается она чуть позже 7 часов...Отсюда вопрос? кто мог отправить смс? интересно.. Мошенничество на лицо! Да и набирая в интернете запрос по номеру 4449, очень много комментариев, что списывают деньги. Читала,что другие операторы возвращают списанные незаконно деньги, но эта шарашкина контора не несет никакой ответственности ... в общем Билайн разочаровывает..
Впереди начало следующего месяца... не хотелось бы очередного списания денег в никуда, и конечно хочется возврата этой НЕЗАКОННО списанной суммы! Будем отправлять жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор !

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 858
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.