Карточка жалобы № 10914:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: неля из города саратовская область

Категория: Мобильные операторы
Дата: 30 сентября 2016 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Как вернуть с Билайна деньги?

Несколько месяцев назад подключилась на Билайне новый тариф Добро пожаловать 2015,где абонентская плата 0 руб,через некоторое время стали списывать со счета денежные средства.Оказалось в состав тарифа были подключены самовольно услуги Хайвэй,Будь в курсе+,Привет,естественно без моего согласия и предупреждения.В соответствии со ст.8 и 10 ЗоЗПП, Абонент обязан получить всю полную и достоверную информацию об оказываемой услуге в наглядной и доступной форме. Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть обратно на номер +79675062999 незаконно списанные денежные средства.

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / -1 / не поддерживаю 1193
3 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Билайн:
- Хозяину Билайна »

Другие жалобы из города Саратовская область:
- Visa QIWI Wallet деньги снял, а office4exchange.com не доставил... »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- МТС верни деньги! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


ponom55213 октября 2016 г., 16:30# 0
Согласен, должны предупреждать, но денег Вам за это никто не вернет, к сожалению.
Таких, как Вы, миллионы в нашей стране...

Билайн18 октября 2016 г., 16:14# 0
Неля, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста. в личные сообщения ФИО владельца номера, чтобы мы могли Вас проконсультировать.

--------------------
С уважением, Билайн.

alexr4 января 2017 г., 21:00# 0
Оооо этот Бинайн!

Так он только этим и жив, пока!
Пора его по всем регионам отключить.
И ворует и пытается оправдаться, хотя и не прав.
А жалобы нужно направлять в общество защиты прав потребителей и МинСвязи - они обязаны разбираться с такими компаниями.


У меня было что подключили платную услугу и начали списывать денежки. А сейчас списывают за то, что не меняется счет, а звонят только мне.

"абонентская плата взимается с целью компенсации расходов Компании по содержанию номера в системе" ???

В моем тарифном плане абонплаты нет

А они снимают

Пора объявить Билайну войну!!!

Александр г.Саратов

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.