Карточка жалобы № 10837:
На компанию: сбербанк россии    (это Вы?)
Жалуется: Anton74 из города дмитров

Категория: Банки
Дата: 14 августа 2016 г.


У Вас тоже проблемы с "сбербанк россии"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Отдел клиентского опыта Московского банка на Марксистской 34/7 в Москве

Меня не однократно приглашали в службу клиентского опыта Московского банка, что на Марксистской 34/7 тел.4956658605, чтобы разобраться в сложившийся ситуации с хамством сотрудницы Уваровой Марии, отказ ею мне в консультации по продуктам банка, потому что я особый клиент, так же по вопросам подделки кредитных договоров и зарплатных карт, точнее сбербанк письменно утверждает, что моя зарплатная карта на деле является кредитной. И вот мне позвонила как-то сотрудница этого отдела Елена Александровна, потом сама Уварова Мария, ну так как они не каждый день принимают, а у меня сменный график приехал не сразу, да и по другому вопросу. На встречу вышла эксперт Александрина Ольга, сказала, что запишет все вопросы, а когда я представился, поспешила пригласить своего руководителя Алексея Федоровича Букина, который по словам Уваровой, жаждал со мной встретится и ответить на все мои вопросы. У вот этот чудо руководитель Алексей Букин, записал мои все вопросы, обещал разобраться во всем, так же с хамством Уваровой, она это смело делала под запись разговора. То есть Букин с Александриной записали все вопросы, при этом это уже не первый случай записи вопросов, и я раз 5, а может и больше заявлял Букину, что будет ли он что-то делать, предоставлять ответы, на что Букин мне столько же раз уверил меня, что все предоставит, все ответы на все вопросы. При этом Алексей Букин не стеснялся под запись угрожать мне судом. На это и разошлись. На следующий день я им по телефону надиктовал (автоответчик стоит) еще вопросы. Но через день, звонит мне этот Букин Алексей и заявляет, что не будет отвечать на мои вопросы и разбираться в проблеме, вроде как я подал в суд, значит он умывает руки, так я в суд на банк подал еще полгода назад и этого не скрывал. Более того, что бы узнать с кем я общался, я почти целый день им звонил и спрашивал, с кем я общался, с начало я не знал их имена. Уварова Мария(сейчас просто представляется Мария, если берет трубку) вообще бросала трубку, не желая со мной говорить, и о чудо решила ответить, передала трубку другой даме, которая сказала обождать, и даже не вешая трубку и не прикрывая её, с таким гонором стали обсуждать меня и громко заявлять: Ну что будем с ним общаться или бросить трубку?! и где то из далека, такой вальяжный голос мужчины вроде: Ну ладно поговори!!! и вот она снизошла до меня, Разговора не получилось, только хамское поведение, еле уговорил представиться и вот я узнал что на встрече были эксперт Ольга Александрина, та самая которая сделал мне одолжение ответила мне и орала в трубку общаться со мной или бросить её. А руководителем оказался мужчина (хотя это оскорбительно для него) по поведению больше похож на девочку трусливую, которою зовут Букин Алексей Федорович, руководитель направления отдела клиентского опыта Московского банка в Москве на Марксистской 34/7 тел.4956658605 (тел найдет в инете, работает, если не стоит автоответчик). Я думаю по поведению можно смело Алексей Федоровича Букина назвать трусливой девочкой, которая на обещала всего, при чем под запись диктофона и струсила, и спряталась под юбку Уваровой и Александриной, я его как мужчина понять могу, видел этих дам лично))). Да там еще есть Елена Александровна, девочки Алексею Букину есть где спрятаться, да и в обиду его не дадут там. И все это из-за чего, из-за поддельных договоров, которые на меня повесил сбербанк России, так как у меня взломали счет кредитной карты, а когда я поднял шум, повесили это самую карту, чтобы скрыть, что от моего имени в сбербанке брались кредиты и не один, да и через мой счет перегонялись деньги, которые сами же сотрудники сбербанка сперли у банка выпустив дубликаты карты и счетов. Сбербанк даже пошел на то что бы подделать кредитный договор и открыли мне счет дубликат в Москве в головном офисе Московского банка что на Б. Андроньевской 6, так как на основном счете лежали огромные деньги, да и проходили через него. Поэтому Уварова оскорбляла меня и отказывается предоставлять копии моих документов, что бы я не знал ничего. Я грешил на один договор (не первый поддельный кредитный договор, оформленный на меня) Но зашел по пути в отд. сбербанк, ругаться не стал, ничего не говорил. Просто попросил посмотреть, и сотрудница не зная выдала мне тот самый договор, что оформлен в Москве, без подписей без печатей, но точная копия моего договора, что был в 2014г.
Похоже всем сотрудникам доставляет огромное удовольствие оскорблять и унижать меня, как это делали руководители среднерусского банка Звягинцева, Альтергот, Комарова, Колонтаева, Максимов, А так же сотрудники сбербанка на Вавилова 19 Стопочинская, Соколова.

Боретесь с "сбербанк россии"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1914
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Сбербанк россии:
- Браво Сбербанк! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.