Карточка жалобы № 10146:
На компанию: евросеть    (это Вы?)
Жалуется: 89135926821 из города зеленогрск

Категория: Салоны связи
Дата: 6 ноября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "евросеть"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Как вернуть деньги за испорченный планшет или обменять на другой?

31,08.2015 г отдали на ремонт планшетный пк Престижио, по адресу г,Зеленогорск Красноярский край ул.Ленина 14.через 45 дней нам позвонили ,что бы прийти забрать его,пришла,мне сказали ,что планшет отремонтировали,подали мне планшет в коробке,на ,что я предложила ,открыть и показать его,осматривая планшет на задней панели обнаружила повреждение в виде раскола и вообще не смогла включить его,сотрудники не предложили да же проверить его вообще работает он или нет,когда сдавали планшет на ремонт таких повреждений не было,было составлено описание внешнего вида,царапины и потертости на корпусе дисплея,естественно в таком виде забирать планшет оказалась,на что сотрудники предложили написать претензию на возврат денег ,либо обмен товара,на что им пришел ответ в отказе,что либо менять или возвращать деньги ссылаясь на то ,что эти повреждения произошли у них в салоне пока планшет находился до моего прихода,не однократно уже в течении месяца звоню на горячую линию где меня постоянно соединяют с отделом рекламации,постоянно говорят о том что решат эту проблему,сегодня опять позвонила в отдел рекламации мне вообще сообщили,что планшет мне выдан,хотя я ни чего не забирала,подскажите пожалуйста ,что мне делать,как решить эту проблему не доводя до суда.

Боретесь с "евросеть"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1659
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.