Карточка жалобы № 10097:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Любовь Н. из города алапаевск

Категория: Мобильные операторы
Дата: 20 октября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Беспредел операторов МТС

17.10.2015 г.я положила деньги 500 р. на интернет(модем),но баланса не хватило на оплату .У меня тариф безлимит Maxi 12 Гб за 500 р. Интернет был заблокирован.Вдруг приходят смс,что у меня сменен тариф. Звоню оператору .Отвечают,что ничего не могут сделать,да еще и лгут,что я сама сменила тариф нажав на какую-то кнопку.Тогда как я вообще итернет не запускала ,он был заблокирован.Звоню снова ,говорю,что этот тариф,который мне подключили без моего согласия у меня на модеме не идет.Прошу дать мне обещанный платеж 28 р. и вернуть мне мой тариф безлимит Maxi 12 Гб за 500 р. Девушка соглашается. В результате приходит смс ,что предоставлен обещанный платеж в сумме 800 рублей. Я в панике звоню,мне отвечают,что уже перевели меня на мой тариф и сняли 600 р. Прошу разобраться,и вернуть деньги. Мой №89826981174 тариф МТС Коннект-4 опция "Интернет Maxi".С уважением Любовь Н.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1442
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


granat2214 января 2016 г., 19:24# 0
Бегите прочь от этой компании. Мой отрицательный опыт именно это подсказывает.
Есть другие.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.