Карточка жалобы № 10088:
На компанию: яндекс.такси    (это Вы?)
Жалуется: RedLeo из города москва

Категория: Транспорт
Дата: 16 октября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "яндекс.такси"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Яндекс Такси снимает лишние средства

Здравствуйте!
Регулярно пользовался услугами Яндекс.Такси. Недавно в приложении появилась возможность привязки банковской карты. Я решил опробовать эту функцию и столкнулся с двумя неприятными инцидентами, когда стоимость поездки получается больше обозначенной:
1. Вызов такси ночью 10 октября(Сitroen C-Elysee С351АН777). Таксиста дважды останавливали сотрудники ДПС. Тщательно обыскивали машину и долго разговаривали с водителем. Счетчик в этот момент не выключался(время простоя составило более 10 минут). Водитель обещал скоректировать стоимость за вынужденный простой,но так и не скорректировал. С карты была снята вся сумма.
2. Вызов такси ночью 13 октября(Ford Focus KC89577). По окончании поездки на счетчике была указана сумма порядка 780 рублей. С карты списалось 500 и 431 рубль. Получается, водитель видимо забыл отключить счетчик и с карты списалось лишних 150 рублей.

Данное сообщение дважды было отправлено в службу поддержки Яндекс.Такси. Ответа так и не последовало.

Боретесь с "яндекс.такси"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1986
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.