Карточка жалобы № 10069:
На компанию: ozon.ru    (это Вы?)
Жалуется: z8user из города ульяновск

Категория: Интернет-магазины
Дата: 9 октября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "ozon.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Отказ выдачи товара OZON.ru

Оплатил покупку на OZON.ru - игру Forza Horizon 2 xbox one по цене в 135 рублей за штуку (4 шт) и раскраску для более выгодной доставки wink ,цена,конечно,была очень заманчивой.Через несколько дней мне пришло уведомление об изменении заказа без моего ведома (оставили раскраску,за доставку которой я еще и должен 250 рублей оплатить,изменили номер договора публичной оферты подписав предыдущему договору в конце -001 и новому -002),мотивировано это было отсутствием товара на складе,что оказалось обманом ,прилагаю ссылку на наличие его на складе,правда, уже по заоблачной цене в 10000 рублей http://www.ozon.ru/context/detail/id/28770700/?item=28762496 ,если конечно,они ее еще не удалили,(ну ничего,всю информацию сохранил) как это сделали с позицией товара из моего заказа.Оператор внятного ответа не дал,ждем чем закончится эта история.Уважаемые работники магазина,ваши ошибки с ценником (думаю,все дело в них) покупателя не интересуют ,пункт 1 статьи 10 закона о защите прав потребителя никто,пока вы работаете в РФ, для вас не отменял,извольте отдать заказ,выполнять условия публичной оферты и не обманывать покупателей.

Боретесь с "ozon.ru"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1662
1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Ульяновск:
- Билайн ворует деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Blattopter9 октября 2015 г., 22:25# 0
Так вы только игру заказывали или игру вместе с приставкой? Так как по вашей ссылке, ещё идёт и игровая приставка.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.