Карточка жалобы № 10057:
На компанию: биглион    (это Вы?)
Жалуется: Ks Elis из города казань

Категория: Интернет-услуги
Дата: 5 октября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "биглион"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Биглион не возвращает денег по неиспользованному купону

В начале сентября оформила заявку на перевод денежных средств из личного кабинета на банковскую карту, в ответном письме написали, что срок рассмотрения заявки составляет от 3 до 14 рабочих дней, прошел месяц результата нет. При звонке в тех. поддержку отвечают заученные фразы, ничего внятного ответить не могут, никакой конкретной информацией не обладают, просто отфутболивают клиентов. До этого с боем добилась вообще возврата денежных средств, теперь жду перевода. В ответных письмах постоянно пишут сроки выполнения задачи, постоянно их не соблюдают, причин задержек не объясняют, короче обманывают, как будто с автоответчиком постоянно разговариваешь. До начальства не дозвонишься "такой вид связи не предусмотрен". Как деньги положить, так в каждом магазине, как вернуть, так месяцы проходят. Вообще не умеют выполнять своих обязательств, мошенники

Боретесь с "биглион"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1400
4 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

biglion_support6 октября 2015 г., 12:22# 0
Здравствуйте, Ks Elis. Мы ознакомились с Вашим отзывом. Пожалуйста, окажите содействие для проведения внутренней проверки и сообщите номер Вашего обращения.
 

Ks Elis8 октября 2015 г., 15:31# 0
Заявка: 2015090710602775 возврат денег, прислали еще платежку "будто перечислили", а на самом деле ничего не перечисляли. Месяц жду, ничего не хочу иметь с вами общего, мало того, что не отдают мои же деньги, так еще и врут. Сплошное разводилово, верните деньги, иначе подам в суд за мошенничество

biglion_support14 октября 2015 г., 14:20# 0
Здравствуйте, Ks Elis. Подробная информация по данному вопросу была направлена на Ваш адрес электронной почты 13.10.2015 г.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.