Расскажите о своем случае в эфире телеканала ТВЦ!

Пожалуйста, спросите у Почты России, что у них творится?! Мало того, что на любом почтовом отделении царит хамство, некомпетентность, некачественное обслуживание - 1 человека держат у окна по 15-20 минут, так теперь они просто перестали работать! Отправила 11 февраля посылку в Волгоградскую обл, на имя знакомой, чтобы она передала ее моему сыну, который служит в армии в Волгограде. Забрали эту посылку с моего почтового отделения только 15-го февраля. С тех пор, где она - не знает никто! Каждый раз, когда я звоню, почтовые работники самых разных подразделений, в том числе и те, кто занимается розыском посылок, удивленно разводят руками: странно, она нигде не числится! А как она может числиться где-то, если там царит полный хаос, как признаются рядовые сотрудники почты: сортировочные цеха на вокзалах ликвидированы, 120 работников уволены, посылки возят теперь в Подольск на сортировку и там они все пропадают, как в черной дыре! В той посылке были нехитрые гостинцы для солдата к 23 февраля, лекарства и теплые носки... Спасибо почте России - поздравили защитника Отечества с праздником! Обокрали его как банальные гопники и имеют наглость утверждать, что у них никогда и ничего не пропадает! Значит мы с сыном первые.

Извинтите, забыла про телефон для связи 8-915-210-15-30 Живу в Москве. Почтовое отделение, которое потеряло мою посылку на начальном этапе - 125363, Тушино. Есть все телефоны, по которым я звоню уже месяц - результата нет и, видимо, не будет!

Это почта то? Ну, ну ;)

Почитайте даже тут на сайте жалобы. А вообще с почтой в настоящее время вообще ужас творится.


у меня лично пропала ценная бандероль 1 класса. От заявления толку нет. Не нашли.

Здравствуйте, ТВ Центр!Хочу рассказать вам о происшествии и травме полученной моим мужем- Игорем, в магазине "Ашан" г. Новосибирска.
17 декабря 2008 г. около 19 ч. мы приехали со своей семьей( я,муж- Игорь и дочь-Настя 2.6 года) в гипермаркет "Ашан",чтобы приобрести продукты питания,новогодние подарки и коньки.
Находясь в отделе спорт.товара, выбирая дочери и мне коньки.Настя в этот момент сидела в специально оборудованном для этого месте в продуктовой тележке, тележка стояла рядом с примерочной скамейкой. В процессе примерке коньком с противоположного стеллажа,где находились сноуборды, упал один сноуборд, при чем никого из покупателей на тот момент не было, возле стеллажа со сноубордами, но рядом с нами возле стеллажа с коньками находились продавцы-консультанты(девушка и парень),они видели как все произошло,посмотрели в ту сторону откуда упал сноуборд и продолжили заниматься своим делом. Мы тоже посмотрели на безразличие продавцов и продолжили выбирать коньки.
Игорь достав очередную коробку с коньками,повернулся лицом к стеллажу
со сноубордами,он увидел, что сноуборды стали падать в сторону тележки, где находилась дочь. Игорь бросился к тележке оттолкнул ее в сторону,автоматически он поймал сноуборд правой рукой,однако все последующие сноуборды все равно падали на него.С целью увернуться от неминуемого удара, он присел, и в этот момент наткнулся на металлический штырь глазом,который торчал из стеллажа, на котором располагались сноуборды,очень серьезно повредив правый глаз (буквально
проткнув).Поврежденый глаз моментально налился кровью и через минуту закрылся совсем.Я у видя все это, чуть не лишилась чувств,пришла в себя
только когда услышала голос мужа,Таня, мы не одни с нами Настя.Я стала
кричать, звать на помощь,чтобы вызвали поскорей скорую помощь,в надежде что можно еще спасти глаз мужу.На мой крик отозвалась девушка-продавец, которая и вызвала дежурного врача "Ашана".Поверьте мне, мне очень трудно об этом вспоминать и все это описывать, я пишу все это со слезами на глазах.
Пришла женщина, представилась дежурным врачом, посмотрев травму, сразу же вызвала скорую помощь,я помню ее слова:"Травма глаза очень серьезная,поверьте мне, я сама врач,приезжаете скорей".
При этом дежурный врач не оказала первую неотложную помощь моему мужу, у нее даже не было с собой мед.аптечки.Игорь вынужден был использовать в качестве бинта свой носовой платок.
Врач сопроводила нас до стойке администратора,при этом непосредственной помощи ни мужу, ни мне оказано не было.Мне пришлось самостоятельно катить тележку с ребенком и товаром, и поддерживать мужа за руку, так как самостоятельно идти не мог.Я видела
как ему плохо, он постоянно корчился от боли,но как настоящий мужик
не издал ни звука.
В ожидании скорой помощи мужа посадили на стул.Дежурный администратор взял паспортные данные и предложил написать претензию.
Я в тот момент находилось в сильнейшем шоковом состоянии, не говоря уже о Игоре,он постоянно наклонялся в перед и корчился от сильной боли, в тот момент составить претензию не могли.Я тогда думала о том, чтобы муж не потерял глаз и зрение,молилась всем богам. Тогда администратор мне сказал, что если в течении 3 дней мы не предъявим претензию, то она рассматриваться не будет.
Врач скорой помощи приехал приблизительно через 20 минут,убедившись что ситуация очень серьезная,довел Игоря до машины и оказал ему первую медицинскую помощь,а именно сделал обезболивающий укол,измерил давление,наложил повязку на глаз и сопроводил мужа в городскую клиническую больницу.
Врач-офтальмолог травмпункта после осмотра глаза вынес решение о немедленной операции.Диагноз таков:проникающее ранение орбиты, отрыв нижней прямой мышцы,рваная рана конъюнктива,рваная проникающая рана верхнего века.
Впоследствии этот же врач, производивший операцию сообщил,что необходимо провести еще ряд операций в специальных учреждениях в частности в ФГУ МНТК "Микрохирургии глаза им. академика С.Н. Федорова"
и все эти операции платные.
Я с помощью представителя составила претензию в трехдневный срок.
19 декабря 2008 г. я попросила родственников отвести претензию в магазин "Ашан", мне сообщили, что работники" Ашана" не хотели принимать претензию и ставить на нашем экземпляре отметку, в конце концом минут через 20, все же поставили отметку на нашем экземпляре.
Я звонила каждый день, чтобы узнать рассматривается ли наша претензия и с кем вести переговоры. Мне постоянно говорили перезвоните лучше завтра,а в одним из звонков,я попала на того администратора, которые дежурил в тот день,и он мне сказал следующее:"А вы докажите, что травму ваш муж получил именно в нашем магазине".
После таких слов мы решили подать в суд. Вот уже целый год мы судимся с Ашаном, и чувствуем что правды не добьемся,а мужу срочно нужны операции, а денег на них нет.
Что нам делать? ведь судебный процесс может затянуться на годы,а операции нужно делать сейчас. Может через вашу программу как то можно
повлиять на совесть руководства "Ашана".
Буду очень благодарна,если вы ответите,и подскажите что нам делать.
С уважением Татьяна.
Тел. представителя: 8-913-927-76-80 Юлия Вячеславовна.
тел. мой:8(383)207-32-39 Татьяна или эл.почта:tanaivita@yandex.ru

Как ваша передача называется, не могу найти в программе на понедельник.

Передача называется "Порядок действий" канал ТВЦ. Я сегодня смотрела про молоко. Порекомендую передачу на своём сайте.