Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Благодарит tanisha  //  18 августа 2015 г.

Денежные средства возвращаются!

Хочу поблагодарить компанию Биглион за возврат денежных средств.
Признаюсь честно, сначала я очень переживала, даже жаловалась (в том числе и на этом сайте) за свои денежные средства, но в итоге все разрешилось, может сроки со стороны ООО "Биглион" были чуть затянуты, но ведь главное - результат.
Я поняла одно - если вы хотите вернуть денежные средства за неоказанную услугу, то убедитесь в том, что она действительно не оказана, грамотно опишите свой вопрос и ОБЯЗАТЕЛЬНО внимательно читайте содержание публичной оферты, и тогда скорее всего решение будет положительным для вас.
Спасибо ООО "Биглион" за положительное решение моего вопроса (описание ниже)


Re: [Заявка: 2015072410288686] Прошу принять во внимание данное письмо.. и в соответствии с вашим регламен... [Заявка: 2015072410288686] Распечатать
17 авг. в 12:34
Служба поддержки Biglion.ru
подробнее
Здравствуйте.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства будут зачислены на Ваш баланс в Личном кабинете сайта www.biglion.ru в течение 24 часов.

Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки клиентов компании "Биглион".


С уважением,
Татьяна (специалист №184),
Служба поддержки Biglion.ru
vopros@biglion.ru
+7(495)649-649-1
8(800)2000-649
http://biglion.ru
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7318 1 | Оставить комментарий»

Комментарии

Rizida50 Читатель
3 декабря 2015 г., 17:20

А мне так и не вернули мои деньги. Потому заявляю -БИГЛИОН МОШЕННИКИ.
Недобросовестность Биглиона

В феврале 2015 года поддавшись на хвалебные оды дочери в адрес Биглиона решила с ее помощью сделать там заказ товара - пуховик и демисезонное полупальто. Оплатили, стали ждать посылку с выбранным товаром. Пришла, получили, и ...вместо заказанного пуховика пришла куртка на синтепоне, совсем другого фасона и артикула. Оформили возврат товара, отослали. Спросили у представителей биглиона, можно ли прислать то, что было изначально заказано, тем более что выбранный товар на тот момент еще был, и абсолютно не наша вина, что те кто отправлял что-то там перепутали. Ответили, что это невозможно, и что деньги вернут на счет. Деньги на счет вернули. А вот чтоб их вывести назад на карту надо было выводить через какого-то там партнера Биглиона. Потому деньги куда-то с счета Биглиона пропали, а на карте так и не появились, ибо даже заявку на вывод сделать было некуда -не прислали обещанное письмо по электронке.
3566 рублей возвращать не торопятся, зато сегодня звонил представитель Биглиона с вопросом " а Вы в суд намерены подавать?". Странный вопрос ..конечно бы мне хотелось бы придти к компромиссу до суда, деньги то не великие для Биглиона, и мне с судом заморачиваться не особо хочется, но очень не люблю когда вот так обманывают. Не отреагируют в ближайшее время, буду писать в Роспотребнадзор и прочие контролирующие органы.
Дочь, которая меня на эту покупку и уговорила, тоже разочарована такой безответственностью и непорядочностью Биглиона. http://impravo.ru/jaloba/9630-nedobrosovestnost-bigliona.html

Обсуждения