Застрял платеж из-за сбоя терминала

Доброго времени суток! 27.09.14. я пополнял свой сотовый через киви терминал. Практически все время выбираю этот способ, потому как а) без комиссии; б) нужно вводить только номер телефона. Ввел сотню и терминал завис. Ни сообщения о принятии платежа, ни чека ничего, он просто завис! Сумма, конечно, ерундовая, но тут дело принципа - стал звонить в службу поддержки. Объяснил девушке на телефоне, назвал номер терминала и меня заверили, что деньги поступят на счет. Моя сотня и правда на следующий день упала на телефонный счет. В итоге надеюсь, что это был первый и последний сбой, ну а поддержка оправдала свою работу - проблему мою решили довольно быстро. Пока планирую и дальше пользоваться этой системой.